Saltar para o conteúdo

Termos e Condições

Termos e Condições

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Âmbito

Os presentes termos regulam a utilização do sítio da Barbearia dos Príncipes e a prestação dos serviços nas unidades de Telheiras e Estrada da Luz, em Lisboa. Ao efetuar uma marcação, o cliente declara aceitar as condições aqui descritas.

2. Marcações

As marcações podem ser efetuadas online, por telefone ou presencialmente e estão sujeitas a disponibilidade. A confirmação da marcação é enviada por mensagem ou correio eletrónico.

Reservamos o direito de reagendar uma marcação por motivos de força maior, indisponibilidade do profissional ou avaria técnica, com aviso prévio e proposta de nova data.

3. Atrasos e cancelamentos

É concedida uma tolerância de dez minutos. Atrasos superiores poderão implicar a adaptação do serviço ao tempo restante ou o seu reagendamento, de forma a não prejudicar os clientes seguintes.

Cancelamentos são gratuitos até seis horas antes da hora marcada. Faltas repetidas sem aviso poderão implicar a exigência de pagamento antecipado em marcações futuras.

4. Preços e pagamento

Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor e podem ser atualizados sem aviso prévio, aplicando-se sempre o preço em vigor no dia da prestação do serviço.

Aceitamos multibanco, MB WAY, cartões de crédito e débito, carteiras digitais e numerário. Emitimos fatura com número de identificação fiscal sempre que solicitado no momento do pagamento.

5. Cartões-presente

Os cartões-presente têm validade de doze meses a contar da data de emissão, não são reembolsáveis em dinheiro e podem ser utilizados em qualquer das unidades, por valor ou por serviço específico.

6. Qualidade do serviço

Comprometemo-nos com um padrão de execução elevado. Caso o resultado não corresponda ao acordado na consulta inicial, solicitamos que nos informe no prazo de setenta e duas horas para que possamos corrigir o serviço sem custo adicional.

7. Propriedade intelectual e lei aplicável

A marca, o logótipo, os textos e as fotografias presentes neste sítio são propriedade da Barbearia dos Príncipes e não podem ser reproduzidos sem autorização escrita.

Aos presentes termos aplica-se a lei portuguesa, sendo competentes os tribunais da comarca de Lisboa para a resolução de qualquer litígio.